Unser Produktionsleiter Thijs besuchte eine Reihe von Kunden, um zu sehen wie die Erfahrungen mit dem Automaten, dem Service und dem Kontakt waren. Nach Julian Thorn war nun der Eierautomat der Familie Eiche aus Bocholt in Deutschland an der Reihe. Dieser Automat fällt sofort ins Auge, weil er von einem schönen Holzhaus umgeben ist. Es ist ein Necta Festival 8, einer unserer meistverkauften Modelle. Neben Eiern wird in diesem Hofautomaten auch Honig aus der eigenen Imkerei verkauft!
Die Themen in diesem Artikel:
Warum haben Sie einen Verkaufsautomaten gekauft?
Einer der häufigsten Gründe für die Anschaffung eines Verkaufsautomaten ist die Erzielung von Gewinnen ohne zusätzliche Kosten. Bei diesen zusätzlichen Kosten handelt es sich zum Beispiel um das Geld, das an Vermittler zu zahlen ist, aber bei Familie Eiche ist das anders. Für sie besteht der Hauptvorteil darin, dass sie dank der Automaten ihre Eier verkaufen können ohne Personalkosten tragen zu müssen. Dies ist eine großartige Win-Win-Situation.
Warum haben Sie sich für DGA Vending GmbH entschieden?
In Deutschland gibt es auch mehrere Anbieter von Verkaufsautomaten, aber warum haben sie sich für DGA Vending GmbH entschieden? Wir haben diese Frage gestellt, und die Antwort war eigentlich ganz einfach: "DGA war günstig und es sah alles gut aus".
Indoor-Automat an einem Standort im Freien
Bei diesem Automaten handelt es sich eigentlich um einen Indoor-Automaten, der jedoch im Freien aufgestellt wurde. Das ist möglich, weil er von so einem schönen Häuschen umgeben ist und somit sichergestellt ist, dass er auch bei schlechten Wetterbedingungen besser standhalten kann. Für viele unserer Kunden ist es daher eine gute Lösung, um im Vergleich zu einem teureren Outdoor-Automaten Kosten zu sparen.
'Gute Verkaufsautomaten und guter Service'
Das Wichtigste an einem Automaten sei, so Eiche, "das der Automat zuverlässig seinen Dienst verrichtet". Logisch aber leider ist das bei Verkaufsautomaten nicht immer der Fall. Technische Defekte können, wie immer bei komplexen Geräten, unerwartet auftreten. Aber wir versuchen immer, dies mit unserer Support-Abteilung zu verhindern. Genau das ist es auch was sie so positiv bewerten: “Der Service ist gut. Durch die Videoanrufe ist der Service wirklich super und man bekommt sehr gute Hilfe. Da Sie gute Automaten liefern und einen guten Service bieten, würde ich Sie auf jeden Fall weiter empfehlen.”
Wir möchten Familie Eiche für diese Geschichte danken. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Verkauf Ihrer Produkte!