Plan jij als geen ander, houdt je van structuur creëren en werk je graag samen op verschillende niveaus binnen een bedrijf? Dan is onze vacature Service coördinator misschien wel jouw toekomstige topbaan! Lees hieronder verder om meer te weten te komen over deze functie en ons bedrijf.

DGA Vending is dé specialist op het gebied van vending machines. We reviseren dagelijks met veel plezier automaten voor onze klanten en zijn met verloop van tijd gegroeid tot marktleider in verkoopautomaten. Nu zijn we op zoek naar een enthousiaste, nieuwe collega om ons Support Team te versterken in de rol van Service Coördinator.

Dit doe je als Service coördinator

Als Service Coördinator bij DGA Vending speel je een cruciale rol in het coördineren en ondersteunen van onze servicemonteurs. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen en toewijzen van serviceopdrachten, het monitoren van de voortgang van serviceverzoeken en het waarborgen van tijdige en kwalitatieve dienstverlening aan onze klanten. 

Je bent als Service coördinator bij DGA Vending verantwoordelijk voor onder andere..

• Het plannen en toewijzen van serviceopdrachten aan een team van 4 servicemonteurs op basis van klantbehoeften, prioriteiten en beschikbaarheid.
• Coördineren van de dagelijkse activiteiten van de Servicemonteurs, inclusief het inplannen van routes en optimaliseren van efficiëntie.
• Zorgen dragen voor duidelijke communicatie tussen klanten, monteurs en interne belanghebbenden.
• Zorgen voor naleving van de overeengekomen serviceniveaus binnen.
• Rapporteren over de prestaties van de serviceteams en het identificeren van mogelijkheden voor verbetering.

Deze baan is iets voor jou als je…

• Minimaal afgeronde mbo-opleiding in een technische richting.
• Een gedegen kennis van Duitse taal in woord en geschrift.
• Bewezen ervaring in een coördinerende rol, bij voorkeur in een technische sector.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met interne en externe belanghebbenden.
• Probleemoplossend vermogen en is besluitvaardig.
• Een hoge mate van stressbestigheid en flexibiliteit om snel te kunnen reageren op veranderende situaties.
• Kennis van vending machines of technische affiniteit is een sterke pré

Wat bieden wij jou?

• Een salaris gebaseerd op kennis en ervaring wat meegroeit met jouw ontwikkeling;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband;
• Een fulltime functie voor bepaalde tijd (met mogelijkheid tot vaste aanstelling);
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, zoals bijvoorbeeld een training in de verschillende soorten software;
• Gezellige vrijdagmiddagborrels op ons balkon of in onze eigen kroeg.

DGA Vending

DGA Vending is een snelgroeiend bedrijf in het verkopen en reviseren van verkoopautomaten. Vanuit onze vestiging in Wijchen werken we momenteel met ruim 30 collega’s om onze klanten te bedienen. Bij onze klanten staan we bekend als behulpzaam, persoonlijk en gedreven. DGA Vending heeft een enthousiast team dat graag hard werkt, maar aan het eind van de week ook van gezelligheid en een drankje houdt. De derde helft is voor ons net zo belangrijk als de wedstrijd.